經過多年的發展，公司已發展成為中國機械工業專業生產大中型、高低壓、交直流電機的大型企業，是集電機設計制造、電氣控制、機械加工、模具、鑄造、運輸等自動化、成套工程為一體的系統化動力系統提供商，產銷規模在全國電機行業中名列前茅，到目前為止也形成了一套獨特的銷售體系，客戶如果信任西瑪的產品，可以參考如下購買流程：
1、選型（選擇電機型號）
如果您不能確所需要的電機種類及型號，可以將你的要求提出來，由技術部門根據您的要求，為你推薦選擇合適的電機產品型號。
2、下訂單（簽訂買賣合同）
在確定需要購買的電機型號后，如果價格合適，就可以簽定購買合同了。
查詢庫存：如果我廠庫存有現貨的話，可以大量縮短供貨周期，滿足客戶對產品時間上的要求。
如果庫房有電機現貨，剛全款發貨，合同非常簡單。
如果沒有庫存，剛需客戶預付30%訂金排產，等電機出廠入庫時通知客戶付全款，款項收到后則根據客戶提供的收貨地址將產品寄出，并根據客戶提供的開票信息開出發票快遞寄出。
3、交貨驗貨
驗貨時，請首先檢查電機外觀是否損壞；其次查看電機銘牌上的型號參數是否與合同要求一致。另外：大型電機需我廠技術人員現場指導安裝的，則由收貨方按合同規定的驗收標準驗收。
4、售后服務
電機接收后，在使用過程（電機產品三包服務期為：一年）中出現非人為或使用不當造成的故障即屬于產品質量問題，請及時聯系我廠售后服務人員，予以三包服務。
